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濮陽人才網 周六招聘會
濮陽阿爾卡迪亞酒店 
性質:私營企業  行業: 旅游/酒店/餐飲服務   地區:濮陽市  注冊資金:1000萬元  規模:保留  成立日期:2018.7.4
公司簡介   招聘崗位   聯系方式  
 
招聘崗位 Recruitment Status
質檢部主管/經理
更新時間:2020-1-19  有效期:已過期  閱讀 636 次,職位申請 9 人次 收藏職位
薪資待遇: 3000-5000元
學歷要求: 不限 工作經驗: 不限
招聘人數: 1人 性別要求: 不限 年齡要求: 18 到 35 歲
工作地址: 濮陽市
福利待遇:
保險 8小時工作制 帶薪年假 健康體檢 提供住宿 交通補貼
聯系人:白女士
188*****211 查看 ( 聯系時請說明是在濮陽人才網上看到的 )
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申請職位
發送該職位到手機
職位類別: 酒店/旅游 - 計調
招聘范圍:可招應屆生 職位要求:全職求職
外語語種: 不限 等級要求無 計算機能力要求:良好 普通話程度:不限
面試須知:  
職位具體要求:

1、根據總經理授權,依據國家旅游局關于五星級酒店評分標準、《酒店員工手冊》、《酒店獎懲條例》等各項規章制度以及崗位職責和服務規范對酒店各崗位進行督導檢查。
2、建立督導檢查系統,即①主管級②部門經理級③酒店級質量檢查,代表總經理行使督導職權。
3、建立督導檢查制度,采用常規檢查、抽查、專項檢查、夜查和暗查的方式。每天按酒店的統一質量標準進行檢查,檢查結果隨時通報總經理、人事行政部和各有關部門經理,同時記入《檢查日報表》,作為獎懲制度的重要依據。
4、完成《每周服務質量簡報》、每月員工《獎罰明細表》。各部門《違例情況分析表》、每季度各部門經理綜合考核分累計工作和每月各部門《員工評估表》的集中抽查工作。根據各種數據統計表,加以分析,并提出改進方案和建議。對質量方面的重大事故草擬專題案例報告,上報酒店總經理,并作為培訓資料交培訓主管。發現問題做到“三不放過”,即:(1)對發生的問題沒有搞清楚不放過;(2)違紀者對錯誤沒有認識不放過;(3)未對當事人按酒店規定進行正確處理不放過。
5、每日收集和整理《客人意見反饋表》,進行分析,提出改進意見,第二天早晨報送總經理。
6、負責建立酒店質量管理和質量檢查檔案。
7、負責每年衛生許可證的辦理。
8、完成上級領導交辦的其它工作。



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濮陽阿爾卡迪亞酒店
地  址:濮陽市華龍區濮上路和衛都大街交叉口西北角
公交線路:乘坐35路公交車到衛河路口下車,步行至濮上路與衛都大街交叉口西北角
聯系電話: 188*****211 (查看)白女士 ( 聯系時請說明是在濮陽人才網上看到的 )
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